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CRM製品を比較

Published on 2013年2月23日, by in 未分類.

こんにちは。
金曜担当サカタニです。

これまでずっとDynamics CRMを紹介させていただきました。
ただDynamics CRMだけがCRMではありません。
有名なものとしてはもう一つ、Salesforceです。
今回はこの2つを比較してみます。

最初に、これまでお話したCRMの概念や利用するにあたって必要なものに関してはどちら
も共通です。
Dynamics CRMとSalesforceで大きく違うのはまずシステムのレスポンス!
環境によって異なる部分もありますが、
Salesforceが速いのに対して、Dynamics CRMは速いとはどうしても言えません。

ただ機能面で比較すると
Dynamics CRMの方が機能は豊富です。

価格面ではどうでしょうか?
Dynamics CRM OnlineとSalesforce[professional]の月額利用料金を比較すると、
Dynamics CRM Online : 3610円
Salesforce[professional] : 7500円
機能が豊富な割にDynamics CRMの方が安価です。

あとDynamics CRMは、
スマートデバイスを利用する環境がまだ弱く、
その部分に関してはSalesforceが強いと言えます。

大きく異なる部分を挙げましたが、それぞれ一長一短ですね。
利用する環境によって上手く使い分ける必要があります。

以上、今週はこの辺で失礼します。

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