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CRMの選択

Published on 2013年3月1日, by in 未分類.

こんにちは。
金曜担当サカタニです。

先週はDynamics CRMとSalesforceを比較して、
特徴的な違いを紹介させていただきました。

他にもDynamics CRMはSalesforceからの移行を想定して、
ツールを開発しているところが違います。

よく比較されるこの2つ、
個人的な見解としては
特に競合しない気がしますが…。

Dynamics CRMがオンプレミス(設置型)を提供している分、
ユーザー数が多い場合に有効で、
ユーザー数が少ない場合や初期費用を考えると、
Salesforceが適しています。

ただ最後はやはり好みかもしれません。
画面レイアウトや操作の仕方など、
実際に利用するかしないかで大きく違います。
Dynamics CRMもSalesforceも30日試用版があるため、
まずは利用して決めてはどうでしょうか。

とはいえそれでもまだ決められないかもしれません。
そんなとき、より最適な選択ができるようサポートするために
エンジニアがいます。
いつでもあらゆるケースに対応できる、
今後自分もそうなりたいです。

以上、今週はこの辺で失礼します。

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